Com treballem
Els dubtes més freqüents
Cancelació Gratuita
Per finalitzar amb la confirmació de la reserva demanem el 100% del pagament. Aquest import, en cas de cancel·lació, sempre que es faci amb més de 72 hores en arribar, es tornarà de forma íntegra. En cas de cancel·lar la reserva amb menys de 72 hores en arribar, es tornarà el 75% de l’import del lloguer.
Segón conductor
Nosaltres incloem als nostres preus la possibilitat d’afegir un segon conductor de forma gratuïta. Un cop confirmada la reserva teniu la possibilitat d’afegir al contracte un conductor més.
Recollida del vehicle
Seguint les instruccions que enviem, trobareu el client en vehicle al mateix pàrquing de l’aeroport. Trobareu dins del cotxe el tiquet del pàrquing perquè pugui sortir del pàrquing de l’aeroport previ pagament d’aquest a les barreres de la sortida.
Mètode de pagament
Un cop la sol·licitud de la reserva sigui confirmada per part nostra, el client rep un enllaç perquè pugui completar les dades de la reserva (dades personals) i troba el botó per al pagament total de la reserva. A través d’una passarel·la de pagament segura podeu pagar en targeta.
Sense Targeta de crédit
Si per alguna cosa ens diferenciem a les altres companyies és per no requerir targeta de crèdit en cap dels passos de la reserva o entrega. El pagament del lloguer es fa a través d’una passarel·la de pagament segura, amb targeta de dèbit o crèdit i no es guarden les dades de la targeta.
Els nostres preus són finals, l’assegurança és tot risc sense franquícia sense dipòsit.
Quilometratge il·limitat
Les nostres tarifes inclouen el quilometratge il·limitat.
Assistència 24/7
Facilitem als nostres clients un número de telèfon 24 hores perquè en cas de problema durant el lloguer pugui contactar amb nosaltres. Aquest servei no té cap cost extra.
Política de Combustible
No fem cap cobrament en targeta en concepte de combustible. El client no paga un ple de benzina per després esperar el reemborsament. Nosaltres treballem igual=igual, el client torna el cotxe tal com ho recull el primer dia. Enviem als nostres clients foto del marcador de combustible i aquest torna més o menys amb la mateixa quantitat.
Devolució
De manera senzilla, el client torna el cotxe al mateix pàrquing de l’aeroport. Per a la tranquil·litat del client, ens envia foto amb la referència de plaça on ha deixat el cotxe.
Si tens algun dubte més, contacta amb nosaltres sense cap compromís.